Panalpina werkt succesvol samen na innovatieve simulatie

Panalpina werkt succesvol samen na innovatieve simulatie

15.000 mensen in meer dan 80 landen moeten op een globale manier gaan werken en tegelijkertijd ook lokaal opereren. Hoe houden zij balans tussen operational excellence tegenover klanttevredenheid? Of individuele vrijheid tegenover collectieve belangen? Wij ontwikkelden de effectieve bedrijfssimulatie Mexus en ondersteunden Panalpina bij het opstellen van een gedeelde visie.

Panalpina

Panalpina is een van 's werelds grootste aanbieder van supply chain oplossingen. Door luchtvracht, zeevracht en logistiek te combineren kunnen op maat gemaakte diensten verricht worden.
Logistiek
Aanpak

Wij ontwierpen Mexus, een impactvolle bedrijfssimulatie die bijdroeg aan een gezamenlijke visie; een visie op het bedrijf en de manier van werken. Maar ook een gedeeld gevoel over ‘globaal denken’. Deze bedrijfservaring ondersteunde medewerkers bij het inbedden van (nieuwe) waarden.

Bij het ontwikkelen van de simulatie keken we naar de belangrijkste elementen van de organisatie en het business model. Dit was de basis van Mexus. We ontwierpen verschillende bedrijfssettings, zodat medewerkers zich in de situaties konden verplaatsen. Zo ervoeren zij leiderschapsgedrag, verkenden ze besluitvormingsprocessen, gingen ze om met veranderingen en leerden zij waarden te implementeren.

Alastair Robertson, Chief Human Recources Officer: “Als je een bedrijfssimulatie runt in een organisatie krijg je vaak het commentaar dat de situaties niet ‘echt’ aanvoelen. Het blijft een spel. Dat gebeurde niet met de simulatie van InContext. Zij gingen de diepte in om onze business te begrijpen.”

Play

Bloody hell, if this is actually how we really operate, we have to do something about it.

Resultaten

Meer dan 300 managers - met inbegrip van de top 100 - hebben deelgenomen aan Mexus. Ze noemden Mexus een langdurige, impactvolle en mentaliteit veranderende ervaring. De deelnemers genereerden diepgaand begrip van wat Panalpina nodig heeft om op een duurzame manier succesvol te blijven en wat zij daarvoor moeten doen.

De deelnemers zijn elkaar na afloop van de simulatie actief gaan opzoeken om de meest optimale aanpak te bepalen. Het silo-denken is afgenomen en het grotere belang van Panalpina wordt significant meer gediend.

Think global, act local?

Contact: Jeroen van Berkom
Think global, act local?
Want to know more?