Performance improvement

Duurzaam, meetbaar resultaat

Zichtbare en tastbare resultaten op korte termijn

InContext helpt organisaties, teams en individuen om beter te worden in wat ze doen. Met veel deskundigheid, zorg en passie ontwikkelen en implementeren onze consultants impactvolle verbetertrajecten op alle denkbare resultaatgebieden.

Hoewel we met onze performance improvement trajecten duurzaam resultaat willen verwezenlijken, vinden we het belangrijk om op korte termijn zichtbaar resultaat te realiseren. Dat brengt energie en stelt mensen open voor verandering. Performance improvement trajecten van InContext gaan dan ook verder dan zuiver technische procesoptimalisatie. In sterk gefocuste, intensieve en resultaatgerichte trajecten helpen we mensen zelf knelpunten te herkennen en oplossingen te ontwikkelen die leiden tot zichtbare verbetering. Samen met hen richten we werkbare structuren in en ontwikkelen we passend gedrag en bijbehorende vaardigheden, die – ook na afloop van onze projecten – duurzame productiviteitsverbetering waarborgen.

Vaststelling van concrete doelstellingen, overtreft deze doelen

InContext staat voor resultaat. We verbinden ons graag aan concrete doelstellingen en stellen vervolgens alles in het werk om die zo mogelijk te overtreffen. Wij zijn er van overtuigd dat degelijk ontworpen, uitgevoerde en ondersteunde performance improvement trajecten jarenlang kunnen renderen en beschouwen het als onze plicht en ons belang om scherp oog te hebben voor het rendement van onze inspanningen; niet alleen in termen van harde cijfers ten aanzien van bijvoorbeeld omzetgroei, kostenreductie of klanttevredenheid, maar ook als het gaat om de versterking van organisaties in termen van gedragsverandering.

In tegenstelling tot wat wel eens wordt beweerd, is het gedrag van mensen in organisaties en het effect van interventies op dat vlak goed meetbaar. InContext ontwikkelde daarvoor een model dat nauw verweven is met de maatwerk aanpak die we hanteren; het InContext Model voor Effectmeting.

Het model gaat uit van oplopende niveaus waarop het effect van interventies wordt gemeten, variërend van doelgroeptevredenheid gecombineerd met observaties van de betrokken begeleiders, via toetsing van de daadwerkelijke toepassing van verworven kennis, vaardigheden en attitude in de praktijk, tot de concrete meting van (bedrijfs-)resultaten die met een interventie worden behaald.

Wilt u meer weten over performance improvement met meetbaar resultaat? Neem dan gerust contact met ons op. We vertellen u er graag meer over.